DEVOLUÇÕES E GARANTIAS Nesta página poderá encontrar o formulário de RMA (Return Merchandise Authorization).
Este documento serve para identificar e/ou autorizar os artigos para troca, devolução ou ativação de garantia. Antes de efetuar qualquer ação por favor consulte as nossas Condições de venda – Ponto 6 e 7 – Devoluções e Garantias
COMO DEVOLVER:
1. Efetue o Download do Formulário RMA
2. Após preencher os dados deste formulário deverá gravar e enviar este documento para o E-mail: rma@pavilauto.com
3. Caso a devolução seja aceite iremos responder com um número de RMA. Deverá anexar ou identificar o número de RMA de forma visível na caixa carta de porte que nos será entregue pelo transportador. Qualquer devolução não identificada com o número de RMA será automaticamente rejeitada aquando da entrega nas nossas instalações.
